62
fair

Albert Heijn supermarkt | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
16 Points Past 30 Days
Category: Shopping
Work at Albert Heijn? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at Albert Heijn? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
79%
Android
262 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
21%
iOS
70 Reports
User Feedback
21%
iOS
70 Reports
79%
Android
262 Reports
Albert Heijn supermarkt - Latest Quality Issues
Android
Feb 26, 2025
Great app. One thing: the new AH store in Brasschaat is not listed yet and therefore cannot be selected as Favorite! 😞
iOS
Feb 26, 2025
Fine, but still some points for improvement
In general, I am a satisfied user of the app and AH's delivery service. A few points for improvement: Unfortunately, deleting recipes by swiping to the left does not work on the iPad. It does on the iPhone. When you open the 'cooking' tab, you will see a number of photos at the top with topics such as 'Top 10 bean power!'. It is currently not possible to open these topics, on either the iPad or the iPhone. Furthermore, I find the invoices (for example, regarding bonus and other settlements) very confusing. Checking for correctness and/or completeness is therefore more difficult than it should be. Furthermore, I really think it is unacceptable that, when there is a safety warning around a product, this warning is not immediately visible to the consumer when they open the app. Only when you search for and open the Customer Service heading somewhere and browse further, you will find any warnings. You wouldn't have to search for them! Finally, I would really like to be able to navigate to an overview of all products that are NEW in the range by default. Because it is simply great fun to try out new products.
iOS
Feb 27, 2025
AH app (latest version)
Unusable due to Lack of/continuous loss of wifi connection in the store. Another thing: which idiot/elementary school programmer came up with that idiotic splash screen that blocks the use of the app for minutes???
Android
Feb 27, 2025
and now, using a scanner and not scanning more than 4 messages at the payment plaza... encourages theft and is time-consuming.
iOS
Feb 27, 2025
Nice app
I am always happy with the AH app. I find good recipes and can look up all kinds of products. Only since the last update the recipe “stories” no longer work. That is where I got several unexpected recipes from. So I think that is a shame.
iOS
Feb 28, 2025
Premium irritant
Super annoying that the option to take premium is now big in the picture under My Alb.Heijn. No my AH, I don't want premium and just want to be able to go directly to the bonus under My AH. That pushy sales behavior of you guys yuck!!
Android
Feb 28, 2025
Screen dims all the time so my bonus card doesn't work
Android
Mar 1, 2025
Great app, but given the developments, in the store in terms of stock. Can't it be indicated per store, when making a shopping list, whether the items are also in stock in the store.
Android
Mar 1, 2025
Great app! Only where are the ratings of the recipes gone?
Albert Heijn supermarkt - Product Description
Welkom bij de Albert Heijn supermarkt app. 
Met de AH app wordt boodschappen doen nóg makkelijker en persoonlijker. Maak makkelijk je boodschappenlijstje, bestel en wijzig je boodschappen direct in de app en mis geen enkele Bonusaanbieding. Daarnaast spaar je makkelijk je zegels digitaal (nooit meer zegels kwijt!), scan je met de zelfscanner snel je boodschappen in de winkel en heb je keuze uit meer dan 17.000 Allerhande recepten. Benieuwd? Download de Albert Heijn supermarkt app en ontdek alle voordelen! 

De voordelen op een rij:

- Mis geen enkele Bonusaanbieding 
Altijd de beste aanbiedingen bij de hand in de AH app en op vrijdag de aanbiedingen van de volgende week al zien. Activeer Mijn Bonus Box en ontvang elke week in de AH app 5 extra aanbiedingen in de box speciaal voor jou. 

- Makkelijk je boodschappenlijstje maken
Vind je producten met de productenvinder of barcodescanner. Kies uit je (persoonlijke) Bonusaanbiedingen of eerdere aankopen. Of voeg de ingrediënten vanuit Allerhande recepten toe aan je boodschappenlijstje. Zet 'm daarna op looproute van jouw winkel of bestel online. 

- Je Bonuskaart altijd op zak
Nooit meer zoeken naar je Bonuskaart bij de kassa, maak 'm persoonlijk en ontvang elke week extra korting op diverse producten. 

- Genoeg kookinspiratie met 17.000 Allerhande recepten
Geniet dagelijks van nieuwe Allerhande recepten en handige kooktips voor bij het koken en je favoriete recept staat zo op tafel! Wat eet jij vandaag?

- Sneller de winkel door met de zelfscanner in de AH app
Contactloos boodschappen doen met de AH app. Scan je boodschappen met je mobiel en betaal bij de zelfscankassa’s in de winkel. Zelfscannen bespaart je tijd.  
 
- Makkelijker sparen in de AH app
Nooit meer plakken, nooit meer zegeltjes kwijt. Spaar je zegels digitaal in de AH app, zo heb je altijd je (volle) spaarkaarten bij de hand. Ook je Koopzegels met 6% rente. Gewoon tijdens het boodschappen doen met je Bonuskaart. 

- Direct boodschappen bestellen en wijzigingen doen in de AH app 
Kies je favoriete bezorgmoment en laat de boodschappen thuisbezorgen of klaarzetten bij een AH Pick Up Point. Iets vergeten? Je kan tot 12 uur voor bezorging nog producten toevoegen. 

Met het downloaden van deze applicatie ga je akkoord met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de Albert Heijn app en de diensten die via de Albert Heijn app worden geleverd. Je kunt ze nalezen op www.ah.nl/algemene-voorwaarden. Op deze applicatie is het privacy- en cookiebeleid van toepassing dat je kunt nalezen op www.ah.nl/privacy . 

De Albert Heijn app is een gratis service van Albert Heijn B.V., ingeschreven in Handelsregister KvK Amsterdam onder nummer 35012085, gevestigd aan de Provincialeweg 11 (1506 MA) te Zaandam. Aan deze applicatie zijn geen abonnementskosten verbonden. 
Want to improve your unitQ Score by 20% within 30 days?
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners