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poor
Openbank – banca móvil | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
1 Point Past 30 Days
Category: Finance
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
54%
Android
56 Reports
56 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
46%
iOS
48 Reports
48 Reports
User Feedback
46%
iOS
48 Reports
48 Reports
54%
Android
56 Reports
56 Reports
Openbank – banca móvil - Latest Quality Issues
iOS
Jan 26, 2025
unstable
It hangs and goes into a loop when accessing the application. It keeps loading for a while and never logs in. After that while, it asks for facial recognition again and so on constantly. This didn't happen with the old app. Very unhappy with the new update.
Android
Jan 26, 2025
The app was great, bit for some reason it stopped working completely after I switched phones/updated to newest Android version. Called helpdesk and reinstalled it, tried several things but there is no way of logging on to into any ore, so completely useless now and depended on the website now.
Android
Jan 27, 2025
Someone hasn't hired a proper app programming service. Those who do the testing don't seem to test very well. The fact that the real balance of the online purchase card isn't reflected, or that the summary shows money that you don't have for days, is the most regrettable thing I've seen in a banking app. Let's see if they tell the programming company and they fix it, because I complained about this on the phone a while ago and it's still there.
Android
Jan 27, 2025
I'm having more and more problems with checking passwords and such. It's also slower than before. Like other apps, they always try to update things and end up screwing it up.
Android
Jan 28, 2025
Since the app was updated, this is the third time I have had to uninstall and reinstall it because I get the error when I log in. Please fix it.
Android
Jan 28, 2025
SMS messages for transfers have not arrived for several days. Many customers have this problem.
Android
Jan 29, 2025
Unable to update balance after downloading until 10 minutes have passed
Android
Jan 29, 2025
The update is not bad. The only drawback I see is that every time I log in, the total balance is visible, and I have to hit the hide button. It would make more sense to keep the hidden balance option, and not have to hide it every time I log in.
Android
Jan 29, 2025
Login not possible. Since I have identified myself with my ID, I use that. I try to log in with the four-digit PIN but to no avail. Name or password incorrect. The PIN is correct, however, and works perfectly if you log in in the browser using your email address. Edit: As it turns out, this app is not for the German market. "Openbank Germany - Banking" is correct. The hotline didn't know that either, I had to find out for myself...
Openbank – banca móvil - Product Description
Con la app de banca móvil Openbank gestiona de manera sencilla, intuitiva y segura tus cuentas bancarias. Gestiones para tu día a día • Paga con tu móvil en todos los establecimientos que acepten pago contactless. • Envía dinero al instante con Bizum. • Inicia sesión con tu huella o con una mirada con Face ID. • Apaga y enciende tus tarjetas temporalmente por ubicación y por uso. Por ejemplo, elige si la quieres usar solo en ciertos países o apagar su uso en cajeros. • Consulta todos los detalles de tu tarjeta, incluyendo el PIN y el CVV. • Programa y realiza transferencias nacionales y da de alta nuevos beneficiarios habituales. • Consulta tus gastos, clasificados por categorías y ten un mayor control de tus movimientos. • Añade tus otros bancos y consulta de un vistazo todas tus finanzas desde tu App Openbank con el Agregador Financiero. • Aplaza el pago de las compras y pagos. • Puedes contratar cualquiera de nuestras tarjetas: de débito, crédito o nuestros Packs Premium y Diamond. • Modifica el límite de tus tarjetas. • Carga y descarga tus tarjetas prepago. • Puedes solicitar préstamos para imprevistos o lo que necesites. • Gestiona tus recibos y domiciliaciones de forma 100% digital. • Personaliza tu avatar personal y consulta o modifica tus datos personales o tus claves. Openbank Wealth, el espacio de inversiones de Openbank • Invierte tú directamente en fondos de inversión: tienes más de 2.000 fondos de inversión indexados y de gestión activa para invertir desde solo 1€ y sin comisiones adicionales. Contratar un fondo a través de Openbank no tiene más costes que las comisiones propias del fondo • Si no tienes muy claro qué fondo de inversión es para ti descubre “Construye tu cartera”, una herramienta que te ofrece 5 ejemplos de carteras predefinidas compuestas por diferentes fondos • Si prefieres ahorrar tiempo y esfuerzo en decidir qué fondos elegir, el servicio de inversión automatizada Roboadvisor pone tu dinero a trabajar por ti sin que tú tengas que hacer nada más. Comienza a invertir desde 500 € • Trae tus fondos a Openbank: no cobramos comisión de suscripción, reembolso, custodia ni traspaso. • Trae también tus planes de pensiones, acciones, ETFs y warrants. • Descubre qué acciones están comprando y vendiendo otros inversores • Tienes un equipo de especialistas en inversiones, certificados por AFI y con amplia experiencia, en el 91 177 33 16, de lunes a viernes de 8 a 20 h. Seguridad para ti • Password Manager. Gracias a este servicio, puedes guardar tus contraseñas y secretos en un lugar seguro. • Personalización de seguridad. Puedes elegir cómo confirmas las operaciones que realizas tanto desde la web como la app. Promociones y Descuentos Open • Date de alta en todas las promociones para clientes desde tu app en tan solo 2 clics. • Disfruta de los Descuentos Open al pagar con tus tarjetas Openbank en grandes marcas. • Consulta promociones vigentes para tus productos y servicios de inversión en Openbank Wealth. ¡Y mucho más! ¡Ayúdanos a mejorar la app! Envíanos tus sugerencias a app@openbank.com
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