85
good
PostNL | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
45 Points Past 30 Days
Category: Lifestyle
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
59%
Android
256 Reports
256 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
41%
iOS
177 Reports
177 Reports
User Feedback
41%
iOS
177 Reports
177 Reports
59%
Android
256 Reports
256 Reports
PostNL - Latest Quality Issues
Android
Apr 1, 2025
"packages" remain as delivery times not known, while they have long since been delivered. Even if you want to adjust things in terms of place for deliveries, for example; instead of not at home with the neighbors, to a postnl point you will not see that in the app.. Remains the same.
Android
Apr 1, 2025
Parcel machine in the plus in Ulvenhout is not listed. bad service
Android
Apr 1, 2025
All our packages are not even offered at home anymore. Not even at the parcel machine around the corner but go directly to a collection point more than 2 km from here. What a lousy delivery.
Android
Apr 2, 2025
what a drama with delivery chosen parcel machine is no longer possible it is no longer nice to have something delivered via the post.nl
Android
Apr 2, 2025
Delivery times change often.
Android
Apr 2, 2025
not professional. didn't call. just put at the door.
Android
Apr 2, 2025
You don't have a free choice in choosing PostNL point. Pallets are also simply delivered to the neighbors despite the fact that it has been indicated that this is not allowed. so nothing is done with the info from the app
Android
Apr 2, 2025
bad you have to wait 2 days for them to update the status of your order after they have already failed to meet it 2 times within the time you just paid for really bad
Android
Apr 2, 2025
2 stars because... Often times change, you stay at home for it and then suddenly they come the next day? Many delays... Then do not set a (short) delivery indication or take it so generously that someone does not stay at home for it. Have also experienced that you are waiting and then suddenly change the date/time to tomorrow, bloody annoying Postnl 🤬 And it is not incidental.... Unfortunately!! One star less because there is no delivery again...... Where is any reaction from you? No response 1-4-2025
PostNL - Product Description
Eenvoudig pakketten volgen met de PostNL app Volg en verzend je pakketten met de PostNL app. In de app heb je altijd een totaal overzicht van alles wat naar jou onderweg is. Ook een pakket verzenden gaat eenvoudig via de app. Op zoek naar een PostNL-punt? Ook deze vind je eenvoudig terug in de app. Benieuwd welke post er naar je onderweg is? Activeer Mijn Post zodat je ook een volledig overzicht hebt van al jouw post (let op: alleen in Nederland beschikbaar). Zo heb je ons altijd bij de hand! Altijd up-to-date Als je notificaties aanzet zorgen we dat je altijd op de hoogte bent van de laatste status van jouw pakket. Installeer ook de PostNL widget op jouw homescherm om altijd up-to-date te zijn. Iets versturen? Laat de QR-code uit jouw account scannen en ontvang een verzendbewijs per e-mail. Maak eenvoudig een label aan via de app en laat dit printen bij een PostNL punt. Postzegel nodig? Koop een digitale postzegel en schrijf deze op de brief, handig! Ook kun je zelf een fotokaartje maken; upload een foto en maak hiermee een persoonlijk kaartje (let op: postzegelcode en fotokaartje zijn alleen beschikbaar in Nederland). Download de app en laat ons weten wat je ervan vindt!
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners