43
poor
PostNL | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
2 Points Past 30 Days
Category: Lifestyle
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
74%
Android
404 Reports
404 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
26%
iOS
141 Reports
141 Reports
User Feedback
26%
iOS
141 Reports
141 Reports
74%
Android
404 Reports
404 Reports
PostNL - Latest Quality Issues
Android
Dec 22, 2024
worthless mail items not delivered after 4 days
Android
Dec 22, 2024
Postal package is on delivered, but nothing in the mailbox. Christmas cards 4 pieces in the app, but 1 delivered.
Android
Dec 22, 2024
App is ok-isch. The delivery times are very long and keep shifting backwards.
Android
Dec 22, 2024
Bad app often works half or not processed your payment does not go well from your account but does not always get a label, via the internet you can see many more details about your shipments but if you have the app on the phone you cannot open the internet because it immediately switches to the app. In short, bad, extremely bad and costs you money and causes more hassle than convenience Not to mention customer service or contact with postnl......
Android
Dec 22, 2024
In itself a great app, but why is there an address book function in it if you can't use the saved addresses when you send a photo card from the app? I have had to rewrite the addresses from the app several times and then enter them again in the same app.
Android
Dec 22, 2024
What a bad company, delivery turns out to be a difficult job for the people at PostNL. 4 times in a row not delivered to the door and just thrown at a collection point while I really pay for home delivery and am also just at home.
Android
Dec 22, 2024
Don't remember the preferences. Don't remember the settings. Some mail is 1 WEEK that it is coming, then deliver! This is all year round! Unsolicited and annoying advertisements keep coming back in the app. Turning it off works for 5 minutes, then it comes again. Unsolicited and annoying "Featured" keeps coming back. Hiding works for 2 minutes, then it comes again. Down the sink with this monstrosity! And the rates just keep raising and raising! Upside-down world at PostNL. Bad, worse, worst!
Android
Dec 22, 2024
Please remove that date from the app of expected mail. I immediately get people after me where their mail goes because it is in the app. FIX the app so that the date is ALWAYS correct or get rid of it. Greetings from a mail deliverer.
Android
Dec 22, 2024
only get notified when mail has already been delivered or don't get a notification at all
PostNL - Product Description
Eenvoudig pakketten volgen met de PostNL app Volg en verzend je pakketten met de PostNL app. In de app heb je altijd een totaal overzicht van alles wat naar jou onderweg is. Ook een pakket verzenden gaat eenvoudig via de app. Op zoek naar een PostNL-punt? Ook deze vind je eenvoudig terug in de app. Benieuwd welke post er naar je onderweg is? Activeer Mijn Post zodat je ook een volledig overzicht hebt van al jouw post (let op: alleen in Nederland beschikbaar). Zo heb je ons altijd bij de hand! Altijd up-to-date Als je notificaties aanzet zorgen we dat je altijd op de hoogte bent van de laatste status van jouw pakket. Installeer ook de PostNL widget op jouw homescherm om altijd up-to-date te zijn. Iets versturen? Laat de QR-code uit jouw account scannen en ontvang een verzendbewijs per e-mail. Maak eenvoudig een label aan via de app en laat dit printen bij een PostNL punt. Postzegel nodig? Koop een digitale postzegel en schrijf deze op de brief, handig! Ook kun je zelf een fotokaartje maken; upload een foto en maak hiermee een persoonlijk kaartje (let op: postzegelcode en fotokaartje zijn alleen beschikbaar in Nederland). Download de app en laat ons weten wat je ervan vindt!
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners