Quality degradation at ANWB Onderweg & Wegenwacht  
Users report higher volume of Quality Issues than usual
49
poor

ANWB Onderweg & Wegenwacht | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-23 Points Past 7 Days
Category: Navigation
Work at ANWB? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at ANWB? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
79%
Android
50 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
21%
iOS
13 Reports
User Feedback
21%
iOS
13 Reports
79%
Android
50 Reports
ANWB Onderweg & Wegenwacht - Latest Quality Issues
Android
Nov 12, 2024
What a lousy organization, now for the 2nd time that my daughter is on the road after school with a broken bike. For these inconveniences, this insurance g/roadside assistance has been taken out. 1st time after being on hold for 3/4 hours, the connection was disconnected. Now sent from pillar to post. Also 3/4 hour further before you speak to someone. Worthless!
iOS
Nov 14, 2024
Great app
However, the app thinks that Amsterdam North is still closed. It hasn't been for a month. 😳
Android
Nov 14, 2024
I'm missing 2 functionalities in the app. Dark mode, While navigating this would be very nice. I also don't see the current speed next to the maximum speed.
iOS
Nov 15, 2024
Not so advantageous
The app has a nice feature to find a cheap gas station on your route. When you arrive at the gas station, the price turns out to be higher than indicated in the App in most cases. This does not ensure a happy user experience for this user of the app.
Android
Nov 16, 2024
This is the second time in a short period of time that the app has 'failed to open the current parking transaction'. As a result, the parking transaction cannot be terminated. The ANWB is unreachable by telephone at those times 'due to crowds'. In the meantime, the costs will continue ANWB!
Android
Nov 17, 2024
Update: I see that the app now also works in Android Auto. Homage! Question: It would be nice to start and stop a parking transaction from the car display as well. Or with the voice, of course. (too bad no signal goes off when you drive away without stopping the parking transaction)
Android
Nov 17, 2024
Easy, After short use now hopeless to change password eg. Can't use it right now so do it via Waze and or Google Maps.
Android
Nov 18, 2024
GPS doesn't work well (no problem with other apps) so snagging navigation and speed indication on phone and with android auto.
Android
Nov 19, 2024
Now suddenly starts up automatically when starting Android Auto - and then remains active when quitting Android Auto. Worthless, I only use this app when I want to park, but now the app pops up constantly with all the battery drain and weird instability as a result (the app imposes itself, and thus conflicts with other apps). Please switch off the car start!
ANWB Onderweg & Wegenwacht - Product Description
De ANWB Onderweg app is alles-in-één app voor je autorit. De app heeft alles wat je onderweg nodig hebt: navigeren met informatie over files, flitsers en werkzaamheden, goedkoop parkeren, actuele benzineprijzen en beschikbaarheid van laadpalen.

De functionaliteiten in deze app:

• Betrouwbare navigatie 
Plan een route en bekijk voor je in de onderweg gaat waar je kunt tanken, laden of parkeren op jouw route of bestemming. Bekijk waar je het best en goedkoop kunt parkeren en stel deze parkeerplaats direct in als eindbestemming. Wil je onderweg tanken? De app toont alle tankstations inclusief prijzen op of langs jouw route. Voeg eenvoudig het tankstation naar keuze toe aan de route. De appt geeft aan hoeveel extra reistijd er eventueel is. Als je elektrisch rijdt, filter je op laadpalen. De app toont alle laadpalen op jouw route of eindbestemming. Met één klik voeg je een laadpaal toe aan de route. In Europa tonen we ook tolkosten. Zoals je van de ANWB gewend bent, krijg je alle actuele files en verkeersinformatie. 

• Actuele verkeersinformatie en filemeldingen 
In de app vind je een overzicht van actuele en betrouwbare ANWB verkeersinformatie in de buurt of op je route, zoals files (alle wegen), flitsers (snelwegen) en wegwerkzaamheden. Met de handige verkeersinformatielijst kun je per wegnummer alle files en incidenten bekijken.

• Goedkoper of gratis mobiel parkeren 
De app toont alle parkeerlocaties met tarieven in heel Nederland. In een handig overzicht zie je waar je op loopafstand van je bestemming goedkoper of gratis kunt parkeren. Heb je een parkeerplaats gekozen, dan stel je deze met één klik in als eindbestemming. De navigatie plant je route naar deze parkeerplaats. Parkeren in een parkeergarage? Dat kan ook met de app. Bekijk de openingstijden en maak een reservering om van je parkeerplek verzekerd te zijn. Op bestemming aangekomen betaal je gemakkelijk via de app. Je start en stopt de transactie wanneer jij wil. Zo betaal je alleen voor de tijd die je hebt geparkeerd. We sturen je gratis parkeermeldingen zodat je nooit een lopende transactie vergeet. ANWB Parkeren is een samenwerking met Yellowbrick en werkt in heel Nederland. Log in met je ANWB Parkeren account, voer de zonecode in, controleer je kenteken en start de transactie. Meld je gratis aan en parkeer al vanaf 0,15 cent per transactie. https://www.anwb.nl/mobielparkeren

• Laadpalen of tankstations zoeken inclusief actuele brandstofprijzen (voortaan ook in Europa)
In de navigatie tab vind je actuele benzineprijzen van alle tankstations in Nederland of specifiek op jouw geplande route via de knop 'tips'. Met handige kleuren zie je meteen waar je goedkoop kunt tanken. Door te klikken op een tankstation, zie je alle openingstijden, voorzieningen en prijzen. (Super Plus 98, Euro 95, Diesel). 

Ook alle openbare laadpalen vind je via de navigatie tab. Je kunt kiezen voor laden onderweg zodat de app alle snelladers op jouw route toont of je kiest voor laden op bestemming en ziet daarmee alle laadpalen rondom jouw eindbestemming. Met het aantal elektriciteit iconen geven we een indicatie van de laadsnelheid en de kleur geeft de beschikbaarheid aan.

• Digitaal pech melden (voortaan ook in Europa)
Geef je pech makkelijk door aan de Wegenwacht via de ANWB Onderweg app. In Nederland en het buitenland. Via de app kun je alle benodigde informatie zoals je exacte locatie doorgeven. Zo helpt de Wegenwacht je snel weer op weg. Na de pechmelding ontvang je een sms met een link waarmee je kunt volgen wat de status van je Wegenwacht is.

• Mijn ANWB en digitale ledenpas 
Hier vind je je digitale ledenpas en jouw ANWB producten en diensten. Sommige diensten zijn alleen voor ingelogde ANWB leden.

Heb je vragen over deze app? Of heb je verbetersuggesties? 
Stuur deze dan naar appsupport@anwb.nl o.v.v. ANWB Onderweg app of kijk in de app bij Mijn ANWB en klik op Info & Help om ons feedback te geven.
Want to improve your unitQ Score by 20% within 30 days?
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners