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Boursorama Banque | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
7 Points Past 30 Days
Category: Finance
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30-Day Trend
 
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Android unitQ Score
Android User Feedback
79%
Android
454 Reports
iOS unitQ Score
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21%
iOS
123 Reports
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Boursorama Banque - Latest Quality Issues
Android
Jan 28, 2025
Unable to update!?
Android
Jan 28, 2025
DO NOT GO TO THIS "FRONTIER" BANK I made the purchase of a vehicle by transfer which was subject to control for no reason, after having provided the proof the transfer was still blocked, so I finally requested the cancellation of the transfers and I managed. So that 6 days after my request (while confirmation of cancellation by email) the transfers were passed to the seller's account, to which today they tell me "We can't do anything" Run away!!
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Jan 29, 2025
TO RUN AWAY. I had 170€, referral bonus 120€ + my 1st payment of 50€, I wanted to put my 50€ back, on my main account because of my upcoming withdrawals (physical bank), and now my account on the app is "nonexistent" with "unavailable balance" my money + my online credit card that I had just taken have disappeared and I don't have a bank account either! Being in trouble they took 50€ from my pocket it's worse! I uninstalled the app several times. Don't trust it. A complaint will be made.
Android
Jan 29, 2025
Hello, I can't open an account.
Android
Jan 29, 2025
An application that can lag for 24 hours without opening, annoying when you want to follow the price of certain shares.
Android
Jan 29, 2025
Biometric authentication never works for more than 2 or 3 days in a row, then you have to retype the password. It's annoying and not necessarily better for security.
Android
Jan 29, 2025
Account opening bonus never received, because against the fees for non-use of bank card were indeed debited (we are still talking about 9€) balance sheet the 291 euros remaining on my account are distributed to my traditional bank account. Thank you for nothing
Android
Jan 29, 2025
Account opening that doesn't work and customer service doesn't care. Really disappointed.
Android
Jan 29, 2025
It's too complicated I wonder if it's good to have an account on the internet I have to keep the same ☎️ all my life to be able to access my account a bank you have a person in front of you and the problem is solved. By not taking into account the agency of people believing that everyone knows how to do selfs I tried at least 7 times always start again. my sim card reader is defective it no longer reads calls or SMS. The repair is almost the price of a ☎️
Boursorama Banque - Product Description
Avec l'application ouvrez votre compte avec carte bancaire en quelques minutes (1) (Hors cartes à débit différé et carte Visa métal souscrite en dehors de l'Offre ULTIM METAL) et payez immédiatement avec votre mobile (via Apple Pay ou Google Pay après votre 1er versement).


En tant que client Boursorama Banque, gérez vos comptes bancaires en toute simplicité et sécurité depuis votre mobile :

• Gérez vos comptes bancaires en toute simplicité et sécurité depuis votre mobile :

- Consultez le solde et les mouvements de vos comptes Boursorama Banque ainsi que ceux de vos comptes externes (comptes bancaires, livrets d’épargne, placements financiers) que vous avez agrégés (3)
- Réalisez en quelques secondes vos virements vers des comptes internes ou externes ainsi que vos virements depuis un compte externe agrégé (3), ou ajoutez un bénéficiaire directement depuis l’application.
- Visualisez votre RIB sur votre mobile et partagez-le directement par email ou SMS
- Accédez au solde de votre 1er compte sans ouvrir l’application grâce au widget (pour les versions iOS 14 et supérieures, activation depuis les réglages de votre téléphone)

• Gérez et paramétrez vos cartes bancaires :

- Consultez votre code PIN à tout moment 
- Augmentez vos plafonds de paiement/retrait en temps réel (4)
- Verrouillez temporairement votre carte si vous pensez l’avoir égarée, puis déverrouillez-la instantanément 
- Pilotez votre découvert autorisé (4) en temps réel
- Effectuez un retrait d’espèces exceptionnel (4) en cas de besoin

• Suivez et optimisez votre budget :

- Pointez et catégorisez vos dépenses pour mieux gérer votre budget
- Grâce à votre coach budgétaire Wicount, visualisez votre Diagnostic Epargne personnalisé et nos outils de gestion des finances personnelles (solde prévisionnel à 30 jours…)
- Paramétrez vos notifications pour être alerté en temps réel des dépenses sur votre compte, gérer votre argent ou créer des règles d’épargne automatiques
- Agrégez l’ensemble de vos comptes bancaires et d’épargne (y compris ceux détenus dans d’autres établissements bancaires (3)) pour les visualiser depuis votre Espace Client sécurisé Boursorama Banque

- Visualisez une facture relative à une opération (prélèvements ED, impôts...) directement depuis le détail de votre compte
- Ajoutez un document de votre choix dans votre coffre-fort personnel

• Accédez à l’ensemble de nos produits (de la souscription à la gestion au quotidien) :

- Livret A, CSL, LDD…
- Assurance Vie, comptes Bourse
- PEA, Comptes-Titres…
- Offres jeunes
- Offre Pro
- Solutions crédits (prêt immobilier ou personnel)

L’application est également disponible sur l’Apple Watch, vous pouvez consulter :
- Le solde de votre compte favori
- Les 3 dernières opérations
- Le cours de la bourse

Avec 3D Touch (à partir de l’iPhone 6S), vous disposez de raccourcis via l'icône de lancement de l'application, ainsi qu’un accès rapide aux dernières opérations.

L’application Boursorama Banque est un service gratuit accessible pour les clients Boursorama Banque.
Pour bénéficier d’une assistance technique ou pour toutes autres suggestions, contactez-nous à l’adresse : iphone@boursorama.fr ou laissez-nous votre avis depuis la rubrique « Vos commentaires sur l’appli ». En cas de dysfonctionnement, merci d'indiquer le modèle de votre téléphone, la version de l'OS et de l'application.

NB : L’application n’est pas optimisée pour une utilisation sur tablette. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site web clients.boursorama.com compatible pour tout type de support.

(1) Sous réserve d’acceptation par Boursorama Banque.
(2) Sous réserve de la disponibilité du service auprès de la banque du bénéficiaire. 
(3) Comptes à vue et certains éléments de patrimoine (comptes d’épargne, placements financiers…).
Liste des établissements éligibles disponible sur votre Espace Client.
(4) Réservé aux clients de plus de 3 mois, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par Boursorama Banque.
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