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good
Bouygues Telecom | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-2 Points Past 30 Days
Category: Utilities
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
50%
Android
638 Reports
638 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
50%
iOS
639 Reports
639 Reports
User Feedback
50%
iOS
639 Reports
639 Reports
50%
Android
638 Reports
638 Reports
Bouygues Telecom - Latest Quality Issues
Android
Apr 1, 2025
bug, not working, not Claire
Android
Apr 1, 2025
can't log in. still in creation it's been 2 weeks
Android
Apr 1, 2025
very poor flow
Android
Apr 1, 2025
The telephone advisor told me about a refund of the activation costs for an offer and it turns out that I didn't get it, false advertising to attract new customers....
Android
Apr 2, 2025
It never works always bored
Android
Apr 2, 2025
I have an internet outage
Android
Apr 2, 2025
I am old and not born with the internet, I am trying to get an advisor about my package, impossible, moreover I am sent the contact details of a namesake, do you see clarity........ I don't
Android
Apr 2, 2025
Now tells me that this tablet version 11 is not compatible with the app. I don't have a TV on my tablet anymore. really fed up
Android
Apr 2, 2025
Became too expensive for me
Bouygues Telecom - Product Description
Client fixe, mobile, ou les deux ? Avec la nouvelle application Bouygues Telecom, vous pouvez vous identifier rapidement par reconnaissance faciale ou empreinte digitale. Consommation, factures, forfaits et abonnements… Toutes vos informations essentielles sont visibles en un clin d’œil, et accessibles en un clic sur votre écran d’accueil personnalisable. Mais la nouvelle application Bouygues Telecom, c’est aussi… - Le suivi de votre consommation Que vous soyez chez vous, quelque part en France, ou à l’étranger, avec la nouvelle application Bouygues Telecom vous suivez votre consommation en temps réel, où que vous soyez. Un service pratique, mobile, qui vous permet d’ajouter des recharges et des options, en fonction des variations de votre consommation. - La gestion de vos forfaits & vos abonnements Vous avez besoin de savoir ce qui est inclus dans votre forfait ou celui de vos proches ? Rendez-vous dans la rubrique « Mes lignes » pour accéder au détail de vos offres. - Votre nouvelle boutique en ligne Vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec de nouveaux équipements et des options sur mesure ? Notre boutique en ligne vous propose un choix varié et personnalisé. - Votre assistance sur mesure Grâce à la nouvelle application Bouygues Telecom vous bénéficiez d’un accès direct à nos services d’assistance et à la messagerie instantanée. Téléphone égaré ? L’Assistance mobile est là pour vous accompagner. Besoin de piloter, d’installer ou de dépanner votre Bbox ? Mon Assistant Bbox est là pour vous guider. - L’accès permanent à vos factures N’importe où, n’importe quand, elles peuvent être téléchargées ou consultées. Et si besoin, vous avez également la possibilité de régler vos dernières factures. - La gestion de votre WiFi optimisée L’espace "Gérer ma Bbox" vous permet de personnaliser votre mot de passe WiFi et de le partager avec votre entourage. Le contrôle du réseau vous permet aussi, de sécuriser et contrôler plus facilement l’accès internet de vos enfants. - La géolocalisation de votre technicien Bouygues Telecom Vous avez un rendez-vous prévu avec un technicien ? Avec notre service de géolocalisation, vous pouvez suivre son arrivée en temps réel, être averti en cas de retard, et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application.
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