79
good
Bouygues Telecom | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
12 Points Past 30 Days
Category: Utilities
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
63%
Android
1715 Reports
1715 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
37%
iOS
989 Reports
989 Reports
User Feedback
37%
iOS
989 Reports
989 Reports
63%
Android
1715 Reports
1715 Reports
Bouygues Telecom - Latest Quality Issues
Android
Dec 22, 2024
Package and options way too expensive compared to the competition.
Android
Dec 22, 2024
A company that changes your plan on its own, of course more and more expensive, never worries about good deals but more that you don't want or need. And from the app, you can only change to one plan, never again in the other direction! Bouygues is only there to take more and more from you without formal agreement. To be avoided
Android
Dec 22, 2024
no very good connections for 1 month
Android
Dec 22, 2024
Poor connection and bandwidth for internet on my mobile. I often have to switch to the 2nd sosh sim card for it to work well...
Android
Dec 22, 2024
I don't even have time to explain the problems I encounter, great the Bouygues app, no need to create a page to ask people's opinions, if it's for all of a sudden, our comment disappears, it's great, and again I gave a star, it's for the sake of form, because zero stars is simply this result that your application deserves
Android
Dec 22, 2024
Unable to connect. Error: Request Header Fields Too Large.
Android
Dec 22, 2024
Good quality! High price!
Android
Dec 22, 2024
No network for 3 weeks
Android
Dec 22, 2024
Nobody! Several connection attempts and since the application is unusable! How can you be a company like Bouygues and not be able to have a minimum of correct application!!
Bouygues Telecom - Product Description
Client fixe, mobile, ou les deux ? Avec la nouvelle application Bouygues Telecom, vous pouvez vous identifier rapidement par reconnaissance faciale ou empreinte digitale. Consommation, factures, forfaits et abonnements… Toutes vos informations essentielles sont visibles en un clin d’œil, et accessibles en un clic sur votre écran d’accueil personnalisable. Mais la nouvelle application Bouygues Telecom, c’est aussi… - Le suivi de votre consommation Que vous soyez chez vous, quelque part en France, ou à l’étranger, avec la nouvelle application Bouygues Telecom vous suivez votre consommation en temps réel, où que vous soyez. Un service pratique, mobile, qui vous permet d’ajouter des recharges et des options, en fonction des variations de votre consommation. - La gestion de vos forfaits & vos abonnements Vous avez besoin de savoir ce qui est inclus dans votre forfait ou celui de vos proches ? Rendez-vous dans la rubrique « Mes lignes » pour accéder au détail de vos offres. - Votre nouvelle boutique en ligne Vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec de nouveaux équipements et des options sur mesure ? Notre boutique en ligne vous propose un choix varié et personnalisé. - Votre assistance sur mesure Grâce à la nouvelle application Bouygues Telecom vous bénéficiez d’un accès direct à nos services d’assistance et à la messagerie instantanée. Téléphone égaré ? L’Assistance mobile est là pour vous accompagner. Besoin de piloter, d’installer ou de dépanner votre Bbox ? Mon Assistant Bbox est là pour vous guider. - L’accès permanent à vos factures N’importe où, n’importe quand, elles peuvent être téléchargées ou consultées. Et si besoin, vous avez également la possibilité de régler vos dernières factures. - La gestion de votre WiFi optimisée L’espace "Gérer ma Bbox" vous permet de personnaliser votre mot de passe WiFi et de le partager avec votre entourage. Le contrôle du réseau vous permet aussi, de sécuriser et contrôler plus facilement l’accès internet de vos enfants. - La géolocalisation de votre technicien Bouygues Telecom Vous avez un rendez-vous prévu avec un technicien ? Avec notre service de géolocalisation, vous pouvez suivre son arrivée en temps réel, être averti en cas de retard, et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application.
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners