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poor
Carrefour : drive & livraison | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
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4 Points Past 30 Days
Category: Shopping
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
79%
Android
168 Reports
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iOS unitQ Score
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21%
iOS
45 Reports
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Carrefour : drive & livraison - Latest Quality Issues
iOS
Mar 29, 2025
Really? Wallet loyalty card
Very good efforts have been made, by paying with the iPhone with Wallet, the loyalty card is automatically recognized. However, when you pay with the Apple Watch, the card is not recognized at all, despite the fact that everything is set up "Like my iPhone" on the Apple Watch. Tests carried out several times in several Carrefours. In reply to my message you put that it's an Apple limitation. So why is this written on the Carrefour website? "We are delighted to offer the integration of the Carrefour loyalty card with Apple Pay to Carrefour customers, so that they can enjoy a completely contactless payment experience, with a single tap with their iPhone or Apple Watch. Not only is using Apple Pay and the Carrefour loyalty card in Apple Wallet simple and convenient, but all transactions are more secure and privacy-friendly thanks to the power of the iPhone." said Jennifer Bailey, Apple's vice president of Internet Services.
iOS
Mar 29, 2025
Unable to make a delivery
Impossible to make a delivery because I wanted to put the hyper carrefour which is 10 minutes from my home impossible to put it its puts me city and market.... So since I can't go there, I'm going to the competition....
Android
Mar 30, 2025
Impossible de se connecter avec Google Chrome. Erreur http 500. Correction, impossible de se connecter tout court. La page de connexion dans l'application ne fonctionne pas, peut importe le navigateur utilisé...
iOS
Mar 30, 2025
claim
Your express delivery service sucks. The fruits and vegetables are rotten when they arrive at home, it's unacceptable!!
iOS
Mar 30, 2025
A good application but missing products without refund!
I'm used to the app and generally everything goes well. But two weeks ago, several products were missing during delivery. So I made a request for reimbursement to Carrefour who acknowledged receipt of my request and then no response. I follow up a week later but still nothing. Very disappointed with the experience, as long as the problem is not fixed I cannot recommend the application
iOS
Mar 31, 2025
Small bugs
The application suddenly closes from time to time, otherwise otherwise RAS
iOS
Apr 1, 2025
Non-functional
The app won't even open on my phone. I can download it but when I want to open it it closes instantly. How can this problem be solved? Thank you
iOS
Apr 1, 2025
Too many missing
110 items in my list "favorite products" 49 unavailable....
Android
Apr 2, 2025
Unable to add a passcode for the card. I can respect all the conditions but it doesn't work
Carrefour : drive & livraison - Product Description
Carrefour, vos courses & shopping en ligne en drive, en livraison & en retrait ! Chez vous, en magasin ou au bureau, faites vos achats en ligne parmi des milliers de références, consultez vos catalogues, préparez vos listes de courses, sélectionnez vos coupons de réduction et bénéficiez de remises fidélité & promos grâce à votre carte de fidélité Carrefour. Grâce à l’application Carrefour, gagnez du temps et de l'argent en faisant vos courses en ligne. Découvrez dès à présent l'application Carrefour pour simplifier vos courses. Faites le plein de promos avec Carrefour, retrouvez un large choix de produits frais et de qualité et également tous les produits de la marque Carrefour, Filière Qualité Carrefour, Carrefour Bio etc. Pour vos courses, choisissez votre mode de retrait, payez facilement, retrouvez tous vos tickets de caisse, consultez vos catalogues, bénéficiez de réductions, promotions et remises fidélité grâce à votre carte de fidélité Carrefour sur une seule application. FAITES VOS COURSES A VOTRE FAÇON • Le Drive Carrefour : optez pour un service pratique et entièrement gratuit. Récupérez vos courses prêtes directement en magasin. • Le Drive piéton Carrefour : les prix bas et la promotion de l'hypermarché en retrait avec le click & collect. • La Livraison à domicile Carrefour : faites-vous livrer où vous voulez et quand vous voulez grâce à notre service de livraison à domicile. Et optez pour la livraison en 1h si elle est disponible près de chez vous. UNE COMMANDE RAPIDE Profitez de la livraison en 1h dans les villes disponibles pour sauver l'apéro, le dîner et le dessert ! RDV sur la rubrique « Mes courses en 5 minutes » pour voir les recommandations de produits, vos achats fréquents, vos produits favoris et faites vos courses en ligne en un rien de temps ! Consultez les catalogues Carrefour et ajoutez à votre liste de courses tout ce dont vous avez besoin pour vos courses ! Grâce à la fonction « Mes achats fréquents » et « Ma dernière commande », retrouvez rapidement les produits préférés directement sur l’application Carrefour : Bio, fruits et légumes, viandes et poissons, épicerie salée ou sucrée, pains & pâtisseries, crèmerie, charcuterie, traiteur, surgelés, épicerie sucrée, boissons & cave à vins, le monde de bébé, hygiène & beauté, entretien & nettoyage, maison , bricolage, jardinage, loisir, textile et animaux, informatique, jeux vidéo, électroménager, nutriscore & produits sans gluten. Venez découvrir également la sélection d’articles high tech en image et son, informatique et bureau, smartphones et aussi de l’électroménager et articles de bricolage. Ajoutez-les à votre panier et passez votre commande de courses en ligne que vous avez l’habitude d’acheter pour renouveler une commande et gagner du temps. DES AVANTAGES FIDÉLITÉS ++ Cumulez des réductions sur vos courses du quotidien toute l’année grâce à tous vos avantages Fidélité : primes, cagnotte, coupons personnalisés, carte de fidélité Carrefour. Présentez directement vos cartes de fidélité dématérialisées en magasin et le tour est joué ! DES PROMOS ET DES BONS PLANS ++ Retrouvez l’ensemble des catalogues, des promotions et des coupons de réduction disponibles sur l’appli Carrefour et dans vos magasins préférés. Profitez également des produits du quotidien & essentiels à -2€ et découvrez notre catalogue recette pour plein d’idées cuisine. DES FONCTIONNALITES INNOVANTES Découvrez de nouvelles fonctionnalités dans l’application Carrefour pour retrouver tous vos tickets de caisse dématérialisés ou perdus après votre passage en caisse, ainsi que toutes vos commandes e-commerce passées pour avoir un aperçu global de vos dépenses ! Suivi de votre livraison Carrefour et & de vos commandes en temps réel ! Téléchargez dès maintenant la nouvelle application Carrefour pour votre shopping et courses en ligne et bénéficiez de tous ces avantages pour un gain de temps et d’argent ! On a tous le droit au meilleur.
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