Quality degradation at france•tv : direct et replay  
Users report higher volume of Quality Issues than usual
22
poor

france•tv : direct et replay | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-28 Points Past 30 Days
Category: Entertainment
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30-Day Trend
 
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Android unitQ Score
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66%
Android
56 Reports
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iOS User Feedback
34%
iOS
29 Reports
User Feedback
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29 Reports
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Android
56 Reports
france•tv : direct et replay - Latest Quality Issues
Android
Dec 17, 2024
I love the content but then the application is really rotten it makes that bugging the ad crashes you have to go back to the previous page in short it's a hassle to watch an episode of something... And it's gotten worse since the update... Do something, it doesn't do it on any other platform! Thank you
Android
Dec 17, 2024
I really like France TV that I watch on my TV with a chromecast. On the other hand, I don't like it at all when the video I want to watch doesn't play and it says 'error 1900' or 'you need to update the application' (it's up to date!) or "the configuration doesn't allow....". I got all these notes on the same night. It would be so simple to mark "this video is no longer available". It would save me from wasting my time!
iOS
Dec 18, 2024
bug
I have a preference for videos (TV movies, shows) to download. Unfortunately, there is a bug that spoils the fun: if you stop watching a video while the device (iPhone, iPad) is not connected to the Internet, it is no longer possible to resume watching, it is necessary to download the video again. Not very eco-friendly 🙀🙀
Android
Dec 19, 2024
Good but too much advertising:(
Android
Dec 20, 2024
I've been looking for more than half an hour to download a movie on my tablet..... I know I'm not understanding, but there are millions of us in my case.... to,or do something thank you
Android
Dec 20, 2024
The content is good but it's not fucked up to start where you left off if the application turns off or if your application changes application
iOS
Dec 21, 2024
THE platform
Oh joy that france•tv! | But STILL relevant: put "autoplay", with the choices "start videos automatically" and "continue playback automatically with the next video" | - Display of limited programs in the My Videos tab | - (…) || Thank you very much to the team and Long live the Public Service
Android
Dec 21, 2024
Films cut ++ by ads, sometimes with blocking during the resumption. Subtitles sometimes don't go where they disappear after an ad! If you want to go back or move forward "a little", you jump 10 or 20 minutes at once. In short, the France Television platform is a real calamity, a shame for the public service and the "lack" of French know-how.
Android
Dec 22, 2024
Difficult to find some shows
france•tv : direct et replay - Product Description
France Télévisions, c’est plusieurs milliers d’heures de vidéos créées chaque année. Pour vous les faire découvrir et vous permettre de les retrouver toutes au même endroit, nous créons france.tv qui succède à francetvpluzz. 
Ne cherchez plus, c’est sur france.tv !
 
france.tv c’est :
•       Les vidéos que vous aimez : à voir, revoir, partager
•       Des recommandations personnalisées de programmes à regarder, basées sur ce que vous aimez
•       Sur tous vos écrans : un site web, mais aussi accessible via votre box, votre smartphone et votre tablette
•       Une plateforme qui continuera d’évoluer pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et toujours plus de vidéos exclusives
 
Où que vous soyez, inscrivez-vous pour regarder gratuitement sur vos smartphones et tablettes Android les chaînes de France Télévisions en direct ainsi que toutes vos émissions et séries en replay (PBLV, ONPC)  disponibles pendant 7 jours sur france.tv !
 
Cette inscription en quelques clics permet d’offrir une expérience personnalisée sur tous les supports numériques. Les règles ne changent pas : vos données personnelles sont protégées et non vendues. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier ou les supprimer. La politique de confidentialité reste la même.
 
En direct : les chaînes France 2, France 3 (national + 24 chaînes régionales), France 4, France 5, France Ô, franceinfo et la 1ère de votre région (hors Métropole) et 2 000 vidéos telles que Plus belle la vie, C à vous, On n’est pas couché disponibles gratuitement pendant 7 jours en replay.
 
Vous pouvez également activer des sous-titres, de la version multilingue VM (choix VO ou VF) et de l'audio description (AD) sur les programmes tels que diffusés à l’antenne (en replay, uniquement > Android 4.1)
Un moteur de recherche est présent afin de retrouver facilement vos programmes en replay :
-          Séries : Plus belle la vie, Amour gloire et beauté,  Terre de passions
-          Dessins animés : Les lapins crétins, Oui-Oui, Peppa Pig, La maison de Mickey, Sam le pompier…
-          Magazine : ONPC,  Allô Docteur, La maison des maternelles…

Vous pouvez également diffuser vos programmes TV en replay et en direct sur votre télévision avec une Chromecast.

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Avertissement :
En cas de problème sur la lecture vidéo, essayez d’activer le "player basique" dans les "paramètres" de l’application (cela désactivera les sous-titres et le choix de la piste audio).
Pour accéder à la diffusion de votre chaîne 1ère en direct, vous devez obligatoirement accepter, pour des raisons de droit, que votre application vous géolocalise et vous délivre ainsi la chaîne diffusée dans votre région.
Cette Application est gratuite hors coût d’abonnement à l’opérateur et hors surcoût éventuel facturé par l’opérateur pour le chargement et l’envoi des données.
L’utilisation de cette Application pouvant engendrer une consommation importante de données, particulièrement en consultation de vidéos, France Télévisions vous recommande de vérifier auprès de votre opérateur mobile que vous disposez bien d’un abonnement adapté à cet usage.
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Pour afficher les vidéos disponibles en dehors du territoire français, veuillez activer le mode « filtre à l’étranger » dans le menu "paramètres" de l’application.
France Télévisions se réserve le droit de ne pas autoriser l’installation de cette application sur les terminaux sur lesquels la qualité de lecture de ses vidéos sera jugée insuffisante.
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