Quality degradation at Itaú: Conta online, pix e +  
Users report higher volume of Quality Issues than usual
51
fair

Itaú: Conta online, pix e + | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-8 Points Past 30 Days
Category: Finance
Work at Itaú Unibanco S.A.? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at Itaú Unibanco S.A.? Unlock additional insights
Android unitQ Score
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66%
Android
861 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
34%
iOS
438 Reports
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Itaú: Conta online, pix e + - Latest Quality Issues
Android
Dec 19, 2024
Itaú has a dumb bot that never understands what I'm asking for and the only way to have human service seems to be by phone, but I'm in a rural area. I am forced to move to a city, even though I have access to the internet where I am. Long live the future! Retire this bot of yours because it is useless! I want to regain access to my card, my debt is already paid, even the bot has verified this, but the app thinks it is not.
Android
Dec 19, 2024
I downloaded the app but I'm not reserving money
Android
Dec 19, 2024
The app is horrible! They are forcing you to download another app to force you to have a checking account. I do NOT want a checking account, I just want to have access to the card bill as I always had in this app!!
Android
Dec 19, 2024
Complicated and problematic card
Android
Dec 19, 2024
I have a bank account for 5 years now the app is not working it says that my cell phone is not supporting the app. to contact the bank is bad . Not even by the Zap of Itaú you can only ask stupid questions that bring no solution. applaudable. I hope I can solve my problem.
Android
Dec 19, 2024
loan with very auto interest, Itaú gives me a very low limit. credits desenteresente.
Android
Dec 19, 2024
Go uninstall the Itaú cards APP. for a checking account, I don't want to open a checking account, I just want to use the assai card without bureaucracy, please leave this same app without much problem. Think of the elderly who don't have much ability with APP, this one is easy to access despite taking time for everything.
Android
Dec 20, 2024
Why did they block my multiple card? what a terrible service. Unlock now. I'm sorry it was because of the purchase I made and I thought it was wrong but not the market has more than one account, the purchase is correct that appeared in the name of Eduardo Gutierrez the last name I don't remember well if it's like that. Sorry.
Android
Dec 20, 2024
Doesn't work
Itaú: Conta online, pix e + - Product Description
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◉ Renegociação de Dívidas e Financiamentos
Conte com os benefícios para renegociar dívidas, seus financiamentos e seu cartão de crédito.

◉ Seguros
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◉ Cartão Virtual
Com cartão virtual você fica mais seguro para pagar assinaturas ou fazer compras online. 

◉ Pagamento por Aproximação com carteira digital
É só aproximar o celular! Ao cadastrar seu cartão, você pode realizar pagamento por aproximação.

◉ Aumento de Limite do Cartão de Crédito
Aumente o limite do seu cartão de crédito direto pelo seu aplicativo, usando seu limite pré-aprovado.

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◉ Cartão de Débito e Cartão de Crédito
Solicite e desbloqueie um novo cartão de crédito e débito, confira a fatura digital de todos os seus cartões e gere o cartão virtual de forma segura para fazer compras online.

◉ Investimentos
O Itaú oferece diversas opções de investimento para seu dinheiro continuar rendendo, como Tesouro Direto, Previdência Privada, Poupança e muito mais! Além disso, especialistas podem te orientar em como dar esse primeiro passo.

◉ Soluções em crédito
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◉ Empréstimo Pessoal*
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◉ Transferências Bancárias
Como em um banco digital, faça transferências para conta poupança ou conta corrente de qualquer banco online.

◉ Pagamentos
Pague boletos na hora ou agende a operação, escolhendo se o dinheiro sairá da conta corrente, conta poupança ou, se preferir, deixe suas contas em débito automático.

◉ Minhas Finanças e Extrato Bancário
Acompanhe sua conta corrente online de um jeito fácil. Você pode consultar o saldo da conta corrente e conta poupança, consultar extrato da conta bancária e a fatura do cartão de débito e cartão de crédito, além de gerenciar todos os pagamentos online e transferências bancárias.

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Instale o iToken por meio do reconhecimento facial e aproveite diversos serviços como transferências, pagamentos, Pix, entre outros com segurança e praticidade.

O aplicativo de banco online te permite cuidar das finanças, pedir cartão de crédito e débito, consultar saldo da conta corrente e conta poupança, recarregar o celular, solicitar empréstimo pessoal, investir, renegociar financiamentos e muito mais de forma segura sem precisar sair de casa.

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*Para empréstimo pessoal, o dinheiro cai na hora após contratação nos casos de crédito já pré-aprovado pelo banco Itaú.
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