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poor
Jumbo App - Tu compra online | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
3 Points Past 30 Days
Category: Shopping
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
66%
Android
119 Reports
119 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
34%
iOS
61 Reports
61 Reports
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Android
119 Reports
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Jumbo App - Tu compra online - Latest Quality Issues
Android
Feb 24, 2025
Very unsafe application. They clone the passwords and no one warns that they are entering from another device. They used my password and made a purchase of 416 thousand pesos. If the bank had not sent me a notice, I would never have found out about this purchase. A disaster! Do not use it or leave your cards entered in it.
Android
Feb 25, 2025
The app is a bit stuck and the cart takes a while to verify products
iOS
Feb 26, 2025
Many failed payment attempts
I tried to pay 4 times with Cencosud and nothing. Then I changed cards from two banks and nothing. After an hour I went back to Cencosud and it worked. Luckily it was not urgent.
iOS
Feb 26, 2025
Ok
Twice this week the app takes me to the last step, I make the payment and when the order is due to arrive I find that the purchase has not been made. Terrible service. The idea is to save time and this definitely does not fit that expectation.
iOS
Feb 26, 2025
Not recommended
Does not allow the use of international cards
iOS
Feb 27, 2025
Terrible
The product images load extremely slowly, and there are no payment options such as OnePay or a digital wallet. Finally, there are many errors when making a payment. Bad user experience!
Android
Mar 1, 2025
When you want to register and it asks for your ID, it takes you out of the numeric keypad every time you enter a number. Uninstalled...
Android
Mar 1, 2025
Previously, the app showed a map indicating where the order was coming from. Now, neither of these things appear. The app sends me a notification to get ready because my order is coming, I go down to the concierge and I have been waiting for it to arrive for 15 minutes.
Android
Mar 2, 2025
The page and cards do not load properly
Jumbo App - Tu compra online - Product Description
Hacer tus compras del supermercado nunca fue tan fácil ¿Lo mejor? Con Jumbo App puedes acceder a una gran variedad de productos de la mejor calidad sin hacer filas. ¡Así es! Descarga la App y te entregaremos productos frescos en el momento que más te acomode. Solo debes seleccionar el día y la hora en que quieres recibir tu compra online. La mejor atención desde tu teléfono ¿Aún no tienes una cuenta? No te preocupes, puedes crear una o acceder con la misma que usas en Jumbo.cl. Al ingresar, te encontrarás con las categorías de productos o puedes usar el buscador para ir agregando a tu carro todo lo que necesitas ¡Que no te falte nada! Entregarte la mejor experiencia, a través de una buena atención es nuestra prioridad. Por esto, contamos con los mejores shoppers, con quienes podrás chatear directamente desde tu Jumbo App. Ellos buscarán y seleccionarán todo lo que pediste con el mismo cuidado que tú lo harías. Beneficios de hacer tu compra online Al usar la app accederás semanalmente a ofertas exclusivas de internet, y además podrás aprovechar nuestros cupones para obtener despachos gratis o descuentos en productos seleccionados. No olvides activar las notificaciones para recibir siempre las mejores promociones. ¡Igual que en el supermercado! Accede a los mismos pasillos de nuestras tiendas, pero desde la comodidad de tu teléfono. Además, tendrás la posibilidad de programar tus pedidos para que te lleguen en el horario que más te acomode, elegir el retiro gratuito en tienda o crear listas con tus productos favoritos. Encuentra todos los ingredientes para tus preparaciones y una gran variedad de comidas para todos los gustos: vegana, vegetariana, productos importados, saludables, gourmet y premium, las mejores frutas, verduras, carnes ¡Y mucho más! Selecciona la forma de pago que prefieras Usa la plataforma Oneclick y selecciona el medio de pago que más te acomode. De esta forma podrás pagar con tarjeta de débito, crédito, prepago y si pagas con tu Cencosud Scotiabank ahorras en el total de tu boleta y acumulas más puntos. No te pierdas las ventajas de ser Prime ¡Potencia los beneficios de tu Jumbo App y suscríbete a Prime! Así podrás ahorrar aún más. Podrás obtener despachos sin costo en todas tus compras sobre $15.000, acceder a ofertas exclusivas y acumular el doble de Puntos Cencosud. ¿No lo sabías? Descarga Jumbo App y compra de manera fácil, rápida y segura todo lo que necesitas.
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