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poor

LeclercDrive & LeclercChezMoi | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
2 Points Past 30 Days
Category: Shopping
Work at E.Leclerc - Infomil? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at E.Leclerc - Infomil? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
79%
Android
221 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
21%
iOS
58 Reports
User Feedback
21%
iOS
58 Reports
79%
Android
221 Reports
LeclercDrive & LeclercChezMoi - Latest Quality Issues
iOS
Feb 27, 2025
Apple Pay
Does not accept Apple Pay, too bad.
Android
Feb 27, 2025
The catalog is very meager. I usually buy certain products that I know are on the shelves of my store and that are not available on the drive. It's really a shame
Android
Feb 27, 2025
The app is relatively good, ergonomic, quite fast, nothing to say. On the other hand, entering the password that never saves again and whose "paste" of the password does not work 1 time out of 2, it is extremely annoying. I do not know if it comes from my Google Pixel 7 Pro mobile or not, but it seems to me that I already had this problem with my previous mobile which was an iPhone 11.
iOS
Feb 27, 2025
Too many missing products
There are really too many products missing for the drive, it's annoying. Even when you are shopping on the drive some become unavailable! But please, Leclerc, get with the times and give us our Drive products!
Android
Feb 27, 2025
Products always out of stock, even 5 minutes after putting them in the basket.
iOS
Feb 28, 2025
Why so many captchas?
I thought the app was great, but for several weeks now, when I make my shopping cart, the app has made me go through various captcha tests, and finally blocked my access for questionable behavior (one wonders why). As a result, since I can't use it, I've been doing my drive-through at a competitor for several weeks now, even though I prefer your brand. It's still a shame to lose customers for such a reason.
iOS
Feb 28, 2025
Crash
The app crashes constantly last order: 5 full freezer, forced to restart the app, then even end on another device. Crash on iPad 9th gen iPadOS 18.2.1 Leclerc app up to date
Android
Mar 1, 2025
Practical overall, I just regret that you can't make a shopping list or save a basket.
Android
Mar 1, 2025
not enough products offered, too often products out of stock
LeclercDrive & LeclercChezMoi - Product Description
Faites vos courses en ligne avec l’application LeclercDrive & LeclercChezMoi !
Avec son design épuré et coloré, cette application vous accompagne au quotidien pour faire vos courses très rapidement et très simplement :
-	Trouvez vos produits via le moteur de recherche ou les rayons de la page d’accueil totalement relookée.
-	Utilisez les raccourcis en bas de l’écran pour naviguer encore plus vite : accueil (maison), produits habituels (étoile), moteur de recherche (loupe), promotions (%), mon compte (bonhomme).
-	Toutes les promotions sont réunies dans une même page pour vous simplifier la vie (vous profitez des mêmes prix de vente, promotions et Tickets E.Leclerc que ceux pratiqués dans vos centres E.Leclerc).
-	Découvrez toutes les offres du moment dans la rubrique « Bons Plans ».
-	Retrouvez les produits que vous consommez le plus dans la page «  Mes Produits Habituels ».
-	Restez informés des actualités de votre magasin grâce à la rubrique « Actualités et conseils ».
-	Suivez vos gains en Tickets E.Leclerc avec votre carte de fidélité en ligne.
-	Ajoutez directement vos produits au panier grâce à votre assistant vocal. Dites « OK Google, je veux parler à E.Leclerc ! ».
-	Votre panier vous suit partout grâce à une synchronisation parfaite entre votre smartphone, votre tablette et le site.
-	Payez facilement et en toute sécurité vos courses depuis l’application.

Faites-vous livrer comme vous le souhaitez : en Drive, à domicile (Chez Moi) ou en Relais
La disponibilité de ces services est visible dans la fiche de votre magasin. Le choix du service se fait après validation du panier.

Faites le choix d’une application qui vous accompagne au quotidien pour faire vos courses en ligne, avec un large choix de produits, et un suivi simple et clair de vos commandes.

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