Quality degradation at L’Identité Numérique La Poste  
Users report higher volume of Quality Issues than usual
64
fair

L’Identité Numérique La Poste | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-8 Points Past 7 Days
Category: Utilities
Work at La Poste? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at La Poste? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
67%
Android
387 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
33%
iOS
191 Reports
User Feedback
33%
iOS
191 Reports
67%
Android
387 Reports
L’Identité Numérique La Poste - Latest Quality Issues
Android
Nov 17, 2024
Too many bugs
Android
Nov 17, 2024
Good evening, I haven't received a verification code so when I want to start the validation again, it shows error
Android
Nov 18, 2024
Installed and enabled 2FA a few days ago, the app has disconnected and desynchronized with the TOTP token. Now I have to redo the identification procedure... So that it can then be replanted? Useless.
Android
Nov 18, 2024
You impose connections on us via this application that barely works.... You receive the notification and nothing happens on the application
Android
Nov 19, 2024
Bad connection in full 4g. Ah ah. Bunch of.
Android
Nov 19, 2024
Apps download, and then that's it. Unable to if connected, unknown error message, unknown error, unknown error. ect, ect, ect. Just like France Identité and well it doesn't work!
Android
Nov 19, 2024
Already painful to use, it has now become completely unusable...
Android
Nov 19, 2024
Unable to finalize
Android
Nov 20, 2024
I have big problems with it. It's a disaster. For taxes, I couldn't connect to the Android phone mobile application. Help I urgently need to be up to date in the requested documents. Thank you for finding a solution. Because of this, I am behind in other areas as diverse and important.
L’Identité Numérique La Poste - Product Description
L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE, C’EST COMME PRÉSENTER VOTRE PIÈCE D’IDENTITÉ AVEC VOTRE SMARTPHONE
- Prouvez votre identité sur des centaines de services en ligne et libérez-vous de vos multiples comptes et mots de passe à gérer.

- Utilisez FranceConnect avec votre Identité Numérique La Poste et accédez à des démarches en ligne nécessitant la certitude que c’est bien vous et uniquement vous derrière la démarche en cours.  
- Retirez votre colis en Bureau de Poste en ouvrant simplement votre application Identité Numérique La Poste sur votre smartphone.
Ce service simple, sécurisé et gratuit vous fait gagner du temps et vous protège au quotidien.
 
COMMENT CRÉER VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
Vous êtes majeur.e, possédez une pièce d'identité française en cours de validité et disposez d'un smartphone compatible ? Téléchargez notre application et suivez les étapes de création OU rendez-vous en bureau de poste pour créer votre Identité Numérique avec un chargé de clientèle.
 
OÙ UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
Vous pouvez utiliser votre Identité Numérique La Poste pour accéder à plus de 1400 services publics et privés en ligne via le portail FranceConnect : services publics, fournisseurs d’énergie, banques, mutuelles, services postaux, et bien d’autres.
 
COMMENT UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
A chaque fois que vous vous rendez sur un site proposant de vous connecter avec L’Identité Numérique La Poste :
1 - Cliquez sur le bouton L'Identité Numérique La Poste ;
2 - Saisissez vos identifiants ;
3 - Confirmez que c'est bien vous qui vous connectez en validant la demande de connexion sur l'application L'Identité Numérique.
L'Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret. Cette procédure d'authentification forte permet de garantir vos accès en s'assurant que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de connexion. Avec La Poste, L'Identité Numérique c'est plus simple, plus sûre et plus pratique.
 
SOYEZ VIGILANT, NE COMMUNIQUEZ JAMAIS VOTRE CODE SECRET OU N’ACTIVEZ JAMAIS VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE SI QUELQU’UN VOUS LE DEMANDE EN FACE À FACE, PAR TÉLÉPHONE OU PAR MAIL.
- La Poste ne réalise pas de démarchage téléphonique pour inciter à la création d’Identité Numérique ou pour proposer un accompagnement à la création d’une Identité Numérique.
- La Poste ne vous demandera jamais le code confidentiel de votre Identité Numérique. Ne confiez jamais votre code confidentiel à un inconnu, votre Identité Numérique est personnelle.
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