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poor

mi DGT | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
5 Points Past 30 Days
Category: Tools
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30-Day Trend
 
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Android unitQ Score
Android User Feedback
74%
Android
317 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
26%
iOS
113 Reports
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iOS
113 Reports
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Android
317 Reports
mi DGT - Latest Quality Issues
Android
Apr 2, 2025
Zero stars I have not seen an application worse than this one it is never very bad, before it was difficult but you entered now it is impossible to uninstall and we save space on the mobile
Android
Apr 2, 2025
very bad the application has disappeared the two car that I have from the app I do not recommend it at all .it has many bugs the application
Android
Apr 2, 2025
They don't let you in, you try to enter and they block you for 6 hours Awesome lol
Android
Apr 2, 2025
Tremendous nonsense of application, if you try to identify yourself with the certificate it stays loading to infinity, if you try it with DNI and NFC, after struggling to read the DNI it tells you that the service is not available. It seems that it is an indispensable requirement that nothing works when it is made by the government. The one with the DNI that is done by an external company is a thousand times better, it reads the NFC of the DNI well and zero problems for now.
Android
Apr 2, 2025
What a horror! You enter with an electronic ID and it never connects, you try with a pin key and it says that you have exceeded the number of attempts and that you should try within 6 hours. You go with a permanent password and it takes you out of the app and it seems that it enters, but it turns out that it says that there is no connection and tells me that I have no vehicles... Excuse me? We are crazy. A pity because it contains good information, but it is worthless. Why do they waste people's time with this aberration? I uninstall and I'll try another day.
Android
Apr 2, 2025
It has stopped working. Says there's no connection
Android
Apr 2, 2025
I used it so I wouldn't have to carry the physical documentation with me, but when you need it most it doesn't work. It asks you to log in again and gives an error.
Android
Apr 2, 2025
The app doesn't even work, it won't let in, it gets stuck
Android
Apr 2, 2025
After 3 years of use it still gives the same error: "Internet connection failed" and only works (hopefully) with limited features. A shame of an application that all Spaniards pay to the developer of this...
mi DGT - Product Description
La Dirección General de Tráfico pone a tu disposición una aplicación móvil gratuita para que puedas llevar tu permiso de conducción y la documentación de tus vehículos en formato digital en tu móvil. Accede mediante el sistema Cl@ve (identidad electrónica para las administraciones públicas) para utilizarla.
 
Actualmente, la aplicación permite generar y consultar tus permisos digitales así como tus principales datos. La documentación digital generada por miDGT es válida para conducir y circular en España, según la regulación aprobada por la DGT. No obstante, te recomendamos que hasta que el sistema se generalice o por si se te estropea tu móvil o te quedas sin cobertura, sigas llevando de momento tu documentación física contigo para mayor seguridad. Recuerda llevarla también si sales al extranjero. Próximamente, incorporaremos nuevas funcionalidades como los avisos y pagos de sanciones, la compra de tasas, la petición de cita en nuestras oficinas o los principales trámites relacionados con tus permisos y tus vehículos.
 
La aplicación móvil requiere permiso de acceso a la cámara del dispositivo para la lectura del código QR para la verificación de los permisos digitales.

Si tienes problemas de acceso, por favor, visita la web: https://sedeapl.dgt.gob.es/WEB_MIDGT_BACKEND/problemasTecnicos.html

La aplicación miDGT solicita determinados permisos para realizar algunas acciones necesarias según la funcionalidad que se esté utilizando. Aquí puedes consultar los principales:
·         Cámara: La aplicación solicita acceso a la cámara del dispositivo para la lectura de los códigos de verificación de documentos digitales o físicos y así poder mostrarlos en el dispositivo.

·         Almacenamiento: La aplicación solicita acceso al almacenamiento del dispositivo para guardar en él los archivos que puedas descargarte desde ella, como un documento verificado por CSV, un informe de un vehículo o un justificante de pago de una sanción.

·         Ubicación: La aplicación solicita acceso a la ubicación del dispositivo para encontrar las oficinas más cercanas para pedir una cita previa o para que puedas acceder a las incidencias de tráfico más cercanas a tu ubicación, a medida que estas funcionalidades estén disponibles.

·         Calendario: La aplicación solicita acceso a tu calendario para guardar en él una cita previa que hayas obtenido a través de la aplicación o, en el futuro, recordatorios que quieras crear, a medida que estas funcionalidades estén disponibles.

Adicionalmente, la aplicación requiere de una conexión de datos para funcionar correctamente. Pero ten en cuenta que, en cualquier caso, esta información, como es la de ubicación solo es gestionada por la aplicación dentro del dispositivo, sin que sea remitida a la Dirección General de Tráfico.

Como usuario, tienes el control total sobre los permisos que concedes para la aplicación. Desde el menú de ajustes de la aplicación puedes activar o desactivar las notificaciones y, desde los ajustes de tu dispositivo, puedes activar o desactivar, además de las notificaciones de la aplicación, cada uno de los permisos que se solicitan. Tú puedes decidir si se permiten siempre, si se permiten sólo cuando la aplicación esté en uso o si se deniegan. Ten en cuenta que, en caso de denegarlos, las funcionalidades asociadas a estos permisos dejarán de funcionar.
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