Quality degradation at mi DGT  
Users report higher volume of Quality Issues than usual
12
poor

mi DGT | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-8 Points Past 7 Days
Category: Tools
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30-Day Trend
 
Poor
 
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Android unitQ Score
Android User Feedback
86%
Android
362 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
14%
iOS
59 Reports
User Feedback
14%
iOS
59 Reports
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Android
362 Reports
mi DGT - Latest Quality Issues
Android
Nov 18, 2024
It works very badly. Two days ago he asked me again for the keys and if you want Catalina rice but today he doesn't even charge. It goes blank and leaves you there... Watching life go by
Android
Nov 18, 2024
Suddenly it has stopped working I get an error that does not connect to the data..
Android
Nov 19, 2024
It doesn't work, I've tried testing the phone, uninstalling and reinstalling. It gets stuck.
Android
Nov 19, 2024
It has stopped working
Android
Nov 19, 2024
It gets stuck on the blue home screen. Updated in 2024. It says to allow notification and it is blocked. This app is pure junk
Android
Nov 19, 2024
within what is the DGT, which is the most disastrous website in the entire state, it always fails. every now and then it is offline. in short, it is the same disaster as the official website. on the computer is the worst State website there is and the worst application
Android
Nov 19, 2024
I have always logged in with a pin key and I can't because there is always a warning that says that I have exceeded the maximum number of attempts for pin key without being the first attempt. Please fix.
Android
Nov 19, 2024
Terrible, overnight he wouldn't let me in again
Android
Nov 19, 2024
It's impossible for me to log in, it says temporary error but try the time you try
mi DGT - Product Description
La Dirección General de Tráfico pone a tu disposición una aplicación móvil gratuita para que puedas llevar tu permiso de conducción y la documentación de tus vehículos en formato digital en tu móvil. Accede mediante el sistema Cl@ve (identidad electrónica para las administraciones públicas) para utilizarla.
 
Actualmente, la aplicación permite generar y consultar tus permisos digitales así como tus principales datos. La documentación digital generada por miDGT es válida para conducir y circular en España, según la regulación aprobada por la DGT. No obstante, te recomendamos que hasta que el sistema se generalice o por si se te estropea tu móvil o te quedas sin cobertura, sigas llevando de momento tu documentación física contigo para mayor seguridad. Recuerda llevarla también si sales al extranjero. Próximamente, incorporaremos nuevas funcionalidades como los avisos y pagos de sanciones, la compra de tasas, la petición de cita en nuestras oficinas o los principales trámites relacionados con tus permisos y tus vehículos.
 
La aplicación móvil requiere permiso de acceso a la cámara del dispositivo para la lectura del código QR para la verificación de los permisos digitales.

Si tienes problemas de acceso, por favor, visita la web: https://sedeapl.dgt.gob.es/WEB_MIDGT_BACKEND/problemasTecnicos.html

La aplicación miDGT solicita determinados permisos para realizar algunas acciones necesarias según la funcionalidad que se esté utilizando. Aquí puedes consultar los principales:
·         Cámara: La aplicación solicita acceso a la cámara del dispositivo para la lectura de los códigos de verificación de documentos digitales o físicos y así poder mostrarlos en el dispositivo.

·         Almacenamiento: La aplicación solicita acceso al almacenamiento del dispositivo para guardar en él los archivos que puedas descargarte desde ella, como un documento verificado por CSV, un informe de un vehículo o un justificante de pago de una sanción.

·         Ubicación: La aplicación solicita acceso a la ubicación del dispositivo para encontrar las oficinas más cercanas para pedir una cita previa o para que puedas acceder a las incidencias de tráfico más cercanas a tu ubicación, a medida que estas funcionalidades estén disponibles.

·         Calendario: La aplicación solicita acceso a tu calendario para guardar en él una cita previa que hayas obtenido a través de la aplicación o, en el futuro, recordatorios que quieras crear, a medida que estas funcionalidades estén disponibles.

Adicionalmente, la aplicación requiere de una conexión de datos para funcionar correctamente. Pero ten en cuenta que, en cualquier caso, esta información, como es la de ubicación solo es gestionada por la aplicación dentro del dispositivo, sin que sea remitida a la Dirección General de Tráfico.

Como usuario, tienes el control total sobre los permisos que concedes para la aplicación. Desde el menú de ajustes de la aplicación puedes activar o desactivar las notificaciones y, desde los ajustes de tu dispositivo, puedes activar o desactivar, además de las notificaciones de la aplicación, cada uno de los permisos que se solicitan. Tú puedes decidir si se permiten siempre, si se permiten sólo cuando la aplicación esté en uso o si se deniegan. Ten en cuenta que, en caso de denegarlos, las funcionalidades asociadas a estos permisos dejarán de funcionar.
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