Quality degradation at Santander Consumer Bank  
Users report higher volume of Quality Issues than usual
60
fair

Santander Consumer Bank | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-26 Points Past 30 Days
Category: Finance
Work at Santander Consumer Bank S.A.? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at Santander Consumer Bank S.A.? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
95%
Android
126 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
5%
iOS
6 Reports
User Feedback
5%
iOS
6 Reports
95%
Android
126 Reports
Santander Consumer Bank - Latest Quality Issues
Android
Mar 1, 2025
After logging in, the application sends me to the first page (logs me out). Despite uninstalling and reinstalling, it still does not work. The hotline only noted the problem. Online banking also does not allow the transaction to be made
Android
Mar 1, 2025
Unable to pay error pops up
Android
Mar 1, 2025
After the update, I can't log into my account. It keeps throwing me to the login screen.
Android
Mar 1, 2025
Unfortunately, after the update it is not possible to repay the installments..
Android
Mar 1, 2025
The application does not work. After logging in, you cannot do anything because a message pops up that access to the application is currently not possible. And that's it
Android
Mar 1, 2025
After the update, the application cannot be used. Despite reinstalling it, it still does not work.
Android
Mar 1, 2025
I can't log into the app. It immediately throws me to log in again.
Android
Mar 1, 2025
I haven't been able to log into the app for two days now. Can you fix this bug?
Android
Mar 1, 2025
The hotline is a tragedy, 5 minutes of listening to the barrel organ to connect with a consultant and find out that he no longer works 🙈
Santander Consumer Bank - Product Description
Aplikacja jest dedykowana Klientom Santander Consumer Banku, którzy mają lub mieli umowę produktową oraz podpisali Umowę o Świadczenie Usług Bankowości Elektronicznej Usług Bankowości telefonicznej (Umowę BE).

Dzięki niej możesz uzyskać wygodny dostęp do informacji o swoich produktach kredytowych lub oszczędnościowych (lista funkcjonalności poniżej).

Jeśli masz kartę kredytową:
- sprawdzaj dostępne środki,
- przeglądaj wykonane transakcje,
- rozkładaj zakupy na raty,
- wygodnie i szybko spłacaj kartę,
- zyskaj dostęp do zestawień,
- przeglądaj szczegóły umowy i inne dokumenty,
- dodatkowo, możesz aktywować nową kartę, zmienić PIN do karty, ustalić hasło do płatności internetowych, ustalać limity transakcji gotówkowych i bezgotówkowych, zablokować czasowo, albo zastrzec kartę w przypadku kradzieży lub zgubienia.

Jeśli masz kredyt gotówkowy, celowy lub ratalny:
- sprawdzaj harmonogram kredytu, ilość rat i kwotę pozostałą do spłaty,
- wygodnie i szybko spłacaj raty kredytu,
- przeglądaj szczegóły umowy i inne dokumenty.

Jeśli masz rachunek oszczędnościowy lub lokatę:
- zarządzaj swoimi oszczędnościami,
- sprawdzaj historię transakcji oraz wypracowane odsetki na rachunku oszczędnościowym,
- realizuj wypłaty i sprawdź dane do wpłaty środków na rachunek oszczędnościowy,
- zobacz prognozowany zysk i termin zakończenia lokaty,
- przeglądaj szczegóły umowy i dokumenty.

Ale to jeszcze nie wszystko! Aplikacja mobilna posiada własną skrzynkę wiadomości podzieloną na wiadomości od banku, gdzie znajdziesz przydatne informację o swoim produkcie i bankowości elektronicznej. Dodatkowo możliwe jest wysłanie wiadomości do banku w wybranym temacie. Odpowiedź otrzymasz dodatkowo do swojej skrzynki mailowej.
Want to improve your unitQ Score by 20% within 30 days?
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners